只有請(qǐng)晰的脈絡(luò)是不夠的,中餐要突破標(biāo)準(zhǔn)化的瓶頸,不僅要學(xué)習(xí)同行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn) ,還必須對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行創(chuàng)新,這是因?yàn)閲?guó)內(nèi)超市與便利店等的標(biāo)準(zhǔn)化,可以迅速的學(xué)習(xí)外國(guó)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),但中餐連鎖不能簡(jiǎn)單快速地把外國(guó)快餐連鎖經(jīng)驗(yàn)搬過(guò)來(lái),因?yàn)楫a(chǎn)品迥異!這不僅在于設(shè)備、制作工藝不同,管理流程、文化背景也具有很大的差別。
對(duì)中餐而言,“標(biāo)準(zhǔn)化”是一個(gè)非常龐大的系統(tǒng)工作,創(chuàng)新更是一次艱苦卓越的征程。然而,中餐連鎖發(fā)展是沒(méi)有捷徑的,“革命性”的標(biāo)準(zhǔn)化是必經(jīng)之路。經(jīng)過(guò)艱難的變革,凈雅在“標(biāo)準(zhǔn)化”的進(jìn)程中取得了卓越的成果。對(duì)于可以提供的千余道萊品,凈雅借助信息化系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了菜品標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)字化管理。建立菜品標(biāo)準(zhǔn)化
菜品標(biāo)準(zhǔn)方面,凈雅對(duì)每道菜品從原料配比到制作工藝,從初品加工到菜品形象都行了標(biāo)準(zhǔn)化。菜品研發(fā)中心集中維護(hù)菜品物料清單,然后分配給各個(gè)門(mén)店,門(mén)店可以根據(jù)地域特色、門(mén)店特色對(duì)菜品配方進(jìn)行更改。菜品物料清單的標(biāo)準(zhǔn)用量是成本分析的可靠依據(jù),同時(shí)物料清單的標(biāo)準(zhǔn)成本也為菜品定價(jià)提供了決策依據(jù)。
建立中央廚房
中央廚房是解決菜品系列化和供應(yīng)鏈體系化問(wèn)題的不錯(cuò)選擇。針對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行體系化設(shè)計(jì)和管理,是確保中餐連鎖的關(guān)鍵。
其一,通過(guò)通貨采購(gòu)降低采購(gòu)成本。以前是正餐、自助餐和員工餐分別按照各自的驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行采買(mǎi),尤其正餐對(duì)原料的規(guī)格要求很?chē)?yán)格,比如香珠360 斤的才符合驗(yàn)貨的規(guī)格,其他的規(guī)格一律不要,這樣就造成采買(mǎi)的局限性, 本很高。實(shí)施通貨采購(gòu)后,香珠可以按照400個(gè)一斤左右的規(guī)格來(lái)采買(mǎi), 回來(lái)后對(duì)香珠進(jìn)行篩選,分成不同規(guī)格的等級(jí),對(duì)應(yīng)分配來(lái)使用,從而大大降低成本!
其二,核心技術(shù)集中在中央廚房統(tǒng)一處理。以前中餐的調(diào)汁、吊湯等各個(gè)環(huán)節(jié)在各門(mén)店進(jìn)行,由于廚師經(jīng)驗(yàn)和技能的差異,客人經(jīng)常反映不同門(mén)店的菜品口味不—樣。現(xiàn)將這些核心技術(shù)統(tǒng)一在中央廚房進(jìn)行加工,然后配送到各個(gè)門(mén)店。
廚房設(shè)備-中央廚房設(shè)備