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首頁行業資訊 智慧酒店的三大商業價值,未來酒店都是無接觸全智能型!

智慧酒店的三大商業價值,未來酒店都是無接觸全智能型!

2020年07月03日10:11 

一是可以提升服務。


智慧酒店里的控制燈、控制空調等,對客戶來說是一種新奇的感受,而隨著越來越多智能化產品加入后,會對于酒店方方面面起到提升作用。一方面可以提升購買服務的體驗,快速完成購買流程,高效完成購買體驗;另一方面可以提升客房服務體驗,與酒店系統的互動,與酒店人員的互動;此外還提升客戶感知體驗,彰顯酒店的科技實力和軟性服務。


二是可以增加收入。


現在很多住客在選擇入住時,是否是智慧酒店已成為重要選擇標準,所以一方面可以提高入住率,用智慧題材吸引住客,培養會員行為習慣;另一方面可以提升品牌形象,提升信息化核心能力,增加連鎖與加盟動力;此外還能增加增值營收,除了附屬設施增收,還有周邊合作增收。


三是降低成本。


過去的智慧酒店解決方案酒店投入很高,但是我們現在和運營商整合產業鏈,提供的一體化解決方案里酒店客戶幾乎零投入。一方面可以降低人工成本,閉環管理增加效率,自動化減少崗位;另一方面可以降低設備成本,新智能設備減少投入,新技術降低原有消耗;此外還可以改變當前酒店對OTA的過分依賴,開拓自有平臺,增加合作能力,降低獲客成本。

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